今年以来，南涧县不断畅通信访举报渠道，进一步抓实信访举报受理工作，充分发挥信访举报作为执纪审查的“第一关口”作用。一季度全县纪检监察机关共受理信访举报28件，办结24件，正在办理4件。
广辟渠道，“信、访、网、电”等多道齐通。结合当前的形势，不断开辟畅通多种信访举报渠道，最大限度的方便群众信访举报，多渠道广泛收集群众的诉求，通过认真梳理、甄别、核实等措施，从信访举报中收集群众反映的突出问题，为执纪审查提供有价值的线索。一季度受理的28件信访举报中，来信15件，来访5件，来电3件，网络信访5件。
转变方式，日常接访和主动下访双管齐下。从严从实抓好日常的群众来电来访工作，及时做业务范围外的信访举报协调处理工作，不让群众来回跑，依纪依法受理业务范围内的群众信访举报，抓实交办督办，直查快办，上下联办等工作，做到事事有回音，件件有着落。同时，县纪委县监委班子成员带头主动下访，深入到群众反映问题较多的乡镇、村组，脱贫攻坚项目实施较多的乡镇村，比较偏远的村组以及惠农资金受益农户等走访，与群众面对面交流，听群众诉求，看事实情况，主动发现问题，收集线索。
健全台帐，登记、办理、处置、销号等全程清晰。按照“一个入口”的要求，全面建立信访举报工作台帐，同步建立扶贫领域信访举报工作台帐，抓好信访举报登记、编号工作，根据信访举报的对象、问题性质以及管辖范围等，及时按程序进行分办、交办、督办，适时登记填写记录信访举报件办理情况，然后进行销号，做到信访举报的受理办理全程有痕迹记录，实现信访举报来有源头，去有方向，办有结果。在28件信访举报件中，涉及扶贫领域的信访举报共9件。（张世雄）