近日，通海县纪委县监委信访举报工作立足本职，紧盯群众反映的热点、难点问题，畅通信访举报渠道，认真研判、排查线索，找准信访工作重心，把握信访工作脉搏，积极探索信访工作新途径。
立足纪检监察职能，重视热点、难点问题。在狠抓执纪问责的同时，加强对所有行使公权力的公职人员的监督，实现国家监察全面覆盖，重视人民群众反映突出的问题，调查职务违法和职务犯罪，开展廉政建设和反腐败工作。一季度，共受理信访件41件，其中，涉及村组干部的信访件22件，占所收信访件的53.65％。
加强线索研判评估，重视科学处置。结合职能职责，围绕信访举报涉及的部门领域、人员职级以及举报事项等内容，严格进行涉纪、涉法信访举报问题分析研判，重要信访件集体研究、评估，对业务外信访件及时转相关职能部门办理或引导反映人到相关职能部门反映；对业务内信访件，按规定的处置方式对信访举报问题线索进行处置、分流。
强化联动举报平台，重视渠道畅通无阻。认真对待“畅通群众诉求”“脱贫攻坚”两个平台的诉求受理及其录入工作，充分发挥两个平台从省到村“五级联动”工作机制；在通海县人民政府网和县纪委县监委“名邦清风”微信公众号增设检举举报功能，让群众举报“随手可举”；完成12388检举举报电话在9个乡镇（街道）和11个派驻纪检组“114号码百事通”全登记，方便群众反映问题。
加强队伍建设，重视培养信访干部素质。狠抓队伍建设，及时配齐配强信访干部，在各乡镇（街道）和各派驻纪检组建立联络员制度，负责信访举报工作。在积极参加全员业务培训的基础上，定期或不定期组织信访干部相互讨论，相互交流，共同学习，提高信访干部依纪依法解决信访问题的能力。（汪忠赋）