今年以来，彝良县纪委县监委聚焦主责主业，创新方式方法，紧盯脱贫攻坚、基础设施建设等重点领域，畅通群众诉求渠道、科学管理问题线索、建立信访查处机制、督促信访办理，上下联动，齐抓共管，信访举报工作取得了实质性的成效。第一季度，共受理信访举报100件。
畅通信访举报渠道。畅通“信、访、网、电”四位一体举报渠道，完善“一线监督”平台，有效推进“五级联动”办理群众诉求；设置扶贫领域信访举报意见箱，开通扶贫领域信访举报“绿色通道”；信访室工作日全方位接待群众举报，让群众诉求能够从不同渠道直接投送到纪检监察机关。
科学管理问题线索。按照“日清、周转、月报、季结”工作要求，规范信访举报的处置；认真进行登记，统一贴码编号，并及时录入信息系统，实行信访举报问题线索集中管理，做到底数清、情况明、数字实；对接收的来信、来访、来电以及在工作中发现的信访举报问题线索，由信访室进行统一受理登记后，才进行分流和办理，同时，实时掌握信访举报件动向，准确掌握信访举报工作的全面状态。
建立信访查处机制。对于问题已经查清、已落实，已息诉罢访等符合注销条件的信访，及时做销账处理；问题没有从根本上得到解决的，备案不注销，及时进行督办处理。牢固树立“群众利益无小事”理念，及时处置群众信访举报问题线索，有效化解基层矛盾纠纷，实现信访举报“事事有着落、件件有回音”。
注重信访办理实效。牢固树立“群众利益无小事”理念，坚持抓早抓小，有效化解矛盾纠纷，把群众反映强烈的热点、难点和群众切身利益的信访问题作为执纪审查的重中之重，对实名举报、集体上访、顶风违纪、涉及扶贫领域、农村基层腐败等信访问题快查快办。（李红云）