福贡:监委成立以来受理群众诉求509件

发布时间:2018-03-30 08:11:28   来源:怒江州纪委

福贡县监察委员会自挂牌成立以来,及时转变角色,发挥监察体制改革“1+1>2”工作合力,充分利用群众诉求“五级联动”监督平台优势,今年1至3月共受理群众诉求509件。

实现“五位一体”,畅通检举举报渠道建设。健全、优化来信、来访、网络、电话检举举报平台,依托“互联网+”搭建新媒体检举举报平台,构建各有所长、互为补充、全面覆盖的“五位一体”检举平台,全方位、多层次依法依规受理群众诉求问题线索。

严格归口管理,规范信访线索处置程序。实行信访室统一归口受理检举举报制度,规范场所(窗口)接待群众来访,确保保密性和安全性。持续稳固群众诉求监督平台录入工作,链接全省12388网络检举举报平台,完成11个派驻纪检组和7个乡镇的检举举报电话在“114号码百事通”登记。

实现“五级联动”,严格检举举报工作机制。坚持“自下而上”处理原则,将群众诉求解决在基层、问题解决在萌芽状态。坚持“自上而下”监督原则,监督有关部门及时受理、办理、解决群众诉求,防止矛盾上交,确保群众诉求“件件有着落,事事有结果”。(周元良)