今年以来，彝良县纪委监察委通过对信访举报问题线索定期精准研判、深入走访、畅通渠道等方法，积极探索信访工作新途径。
精准研判，把准脉搏。结合县纪委监察委职责，严格实行涉纪信访举报问题定期分析研判制度，围绕信访举报涉及的部门领域、人员职级以及举报事项等内容，每月定期梳理汇总，分析研判，科学把握涉纪信访趋势，找准工作重心，把好信访工作脉搏。
坚持走访，化解问题。纪委常委、监察委委员督促指导联系乡镇党委、纪委现场为信访举报群众答疑解惑；乡镇基层纪委机关干部定期深入农村基层开展一次涉纪信访矛盾隐患排查，与群众面对面、零距离交流，排查信访隐患，倾听群众呼声，最大限度地把矛盾化解在基层，把问题解决在萌芽状态，切实维护彝良社会稳定。
拓宽渠道，确保畅通。坚持畅通五级联动举报平台，设置举报箱，公示举报电话，做好接访工作，确保群众诉求及时上报；定期或不定期组织抽查、检查群众诉求化解情况，全面压实基层党委和主责部门主体责任。
督促办理，压实责任。及时受理、办理、转办群众信访举报件。在接待群众来访中，密切注意收集群众反映违反中央八项规定精神和扶贫领域的问题线索，认真记录举报电话，及时处理网络信访举报信息；对反映违反中央八项规定精神、涉及扶贫领域问题线索内容较清晰、线索较具体、可查性较强的信访举报件，及时交办给相关委室，并限时报告查处结果或情况；强化督促办理，压实信访举报办理责任，采取通报督办、随机抽查、现场督导等多种方式跟踪催办督办，对重要信访举报办理结果全面审核把关，对转交办的信访举报件实行“销号”管理，确保群众信访举报件件有着落、事事有回音。（李红云）