德宏:用“互联网+”搭建全覆盖网络举报平台

发布时间:2018-02-26 08:10:27   来源:德宏州纪委

德宏州纪委州监察委积极适应国家监察体制改革新形势新任务,在健全优化信、访、网、电举报平台的基础上,依托“互联网+”搭建全覆盖网络举报平台,切实推动传统信访渠道与互联网优势融合,发挥人民群众参与反腐败斗争的重要作用。

持续畅通“五级联动平台”。德宏州运用“五级联动”平台4675个群众投诉点,4786名信访联络员,达到县、乡(镇)、村(社区)全覆盖。2017年,“五级联动”平台共受理群众去求12729件,办结12719件,办结率99.9%。今年以来“五级联动”平台各投诉点也已经全部正常录入,消除了诉求录入的“空白点”。全州纪检系统不断完善“五级联动”工作机制,实现各级承办部门及时受理好、解决好群众诉求,确保“件件有着落,事事有结果”,将群众诉求解决在基层,防止矛盾上交。

开辟网络举报新阵地。依托“德宏纪检”“廉润芒市”“梁河纪检监察”“廉政盈江”“清廉陇川”“瑞丽纪检”等微信公众号平台,设置我要举报窗口链接到全省12388网络检举举报网站,实现各县市群众可以快速通过手机进行网络举报。州本级、各县市在现有门户网站还设置了醒目的检举举报窗口,统一链接到全省12388举报网站,确保统一、高效处理网络举报,方便群众检举举报和查询。对于网络举报进一步加大宣传力度,通过微信推送、宣传版、宣传单等方式持续宣传网络举报的优势,引导群众通过网络渠道反映问题。

办好网络举报问题线索。对举报内容严格按照相关程序进行登记受理、分流、转办,指定专员负责网络平台工作,对网络举报从受理登记、分流办理到跟踪督办、结果反馈等各个环节进行规范,实现网络举报件及时、高效处理。并根据信访件受理、办理情况,及时向举报人进行反馈和回复。(夏昀)