2017年，弥渡县纪检监察机关聚焦主责主业，创新方式方法，紧盯脱贫攻坚、人居环境提升等重点领域，畅通群众诉求渠道、强化线索排查管理、加强督查督办，上下联动，齐抓共管，共受理信访举报件118件，其中，本级受理86件。
举报渠道“全开通”。规范完善了“四级”联网纪检监察信访举报系统，畅通“信、访、网、电”四位一体举报渠道，完善“一线监督”平台，有效推进“五级联动”办理群众诉求。发放“纪检监察机关便民服务卡”，悬挂扶贫领域信访举报意见箱，开通扶贫领域信访举报“绿色通道”，坚持每月不少于一次的县、乡纪委书记接访制度，全方位畅通群众信访举报渠道，让群众诉求能够从不同渠道直接投送到纪检监察机关。一年来，受理“五级联动”群众诉求2119件，办结率和满意率均达到99％以上。
举报线索“大排查”。按照“日清、周转、月报、季结”工作要求，规范信访举报的处置。严格信访举报线索管理，认真进行登记，统一贴码编号，并及时录入信息系统，按时报送案管部门，实行信访举报问题线索集中管理，做到底数清、情况明、数字实。主动下沉找线索，县纪委整合县、乡两级纪委和村务监督委员会的力量，进行合力排查，重点对扶贫领域的信访举报进行大起底、大排查，经分类梳理和分析研判，共筛查扶贫领域违纪问题14件。
信访办理“重实效”。牢固树立“群众利益无小事”理念，坚持抓早抓小，有效化解一批矛盾纠纷，实现信访举报“事事有着落、件件有回音”。把群众反映强烈的热点、难点和群众切身利益的信访问题作为执纪审查的重中之重，对实名举报、集体上访、顶风违纪、涉及扶贫领域、农村基层腐败等信访问题直查快办。2017年，移送案件线索34件，转立案10件。（郭太花）