2017年，元谋县纪委突出重点，坚持“四个强化”，加强纪检监察信访举报工作，着力提升信访举报工作质量和实效。2017年，全县共受理信访举报136件次，全部按照工作流程及时进行了规范处置。
强化科学管理，畅通信访监督举报渠道。充分利用县电视台、元谋纪检监察网、电子显示屏、公开宣传栏等，多层次、多形式、全方位向社会公开各级纪委举报电话和来信、来访地址，引导群众依规依纪、实名举报，提高举报质量。同时，第一时间了解信访举报人的诉求，严格依据信访举报工作规程规定，及时规范做好信访举报件的受理、管理、办理及分流处置等工作。
强化办理程序，规范处置信访举报件。严格执行《元谋县信访举报归口管理办法》，从源头上进一步规范纪检监察信访工作的入口出口关，严格办理程序，规范处置信访举报件，对所受理的信访举报件，县纪委信访室按照干管权限，提出处置建议或移交建议，报经分管领导批示后进行交办或移交案件管理室处置。
强化线索筛选，开展问题线索起底排查。针对反映的信访举报问题线索，按照“5＋1”线索处置方式进行分类处置。以问题线索起底排查为切入点，以侵害群众利益的不正之风和腐败问题以及基层干部作风粗暴、失职渎职等问题为重点，坚决查办一批侵害群众利益的不正之风和腐败问题。
强化催办督办，提高信访举报件办理效率。严格执行信访件办理的督办制度，对典型个案通过电话督促、发函督办、听取汇报、调阅卷宗、通报情况等方式督查督办。同时，及时做好重要信访举报件督办和跟踪问效，提高办理效率；严格执行信访举报件办结登记制度，对超时办结的，强化结果运用。（张海燕）