玉龙县在县乡村三级设立群众诉求站点，并安排专人受理处置群众诉求工作，进一步建立完善云南省畅通群众诉求渠道五级联动监督平台的管理使用，强化信访举报受理，有效发挥信访举报问题线索主渠道作用。
建立集来信、来访、来电、网络等多种方式于一体的信访举报平台，进一步畅通群众信访举报的渠道。2017年共受理信访举报159件（次），其中来访21件，占13％；来信79件，占50％；网络举报35件，占22％；来电4件，占2％；其他方式20件，占13％。信访问题转立案26件。
全年共受理信访举报159件，其中，中纪委转办1件，省转办18件，市纪委转办51件，本级受理89件。
从处置方式来看，初核119件，函询谈话6件6人，了结34件，信访转立案26件26人，涉及乡科级9件9人，信访转立案率达19％。（寸军权 张蓉珠）