2017年，兰坪县纪检监察机关围绕“畅通信访举报渠道，维护社会和谐稳定”这一根本履职理念，探索优化信访举报办理流程，严格问题线索处置要求，不断提升信访件办理效率，有效发挥信访举报问题线索主渠道作用。
严明信访工作纪律。规范信访受理环节和信访处置环节工作和纪律要求。在信访受理环节，主要对信访干部接访纪律和程序、严控拆信阅件范围、落实保密纪律等方面进行规范，严格实行信访举报专线专人受理，有效确保业务内举报事项受理无阻，业务外信访事项协调转办到位。
规范信访处置程序。在登记办理环节，严格按照监督执纪工作规则，实行信访举报问题线索规范登记、统一贴码编号，并及时录入信息系统，按时报送案管部门，实行信访举报问题线索集中管理，做到底数清、情况明、数字实，实现信访举报不积压、不拖延。
强化信访督查督办。在分流转办环节，严格要求主办部门执行问题线索“三级集体排查”拟定处置方式，并由专人负责转办流转。按照“日清、周转、月报、季结”工作要求，定期进行案管、主办部门对账核对，做到问题线索集体排查、分类处置，定期核对、动态清零，全程留痕备查。
2017年，该县纪检监察机关共受理信访举报162件次，其中，上转办118件次、县纪委自收30件次、乡镇纪委自收14件次。信访总量较上年度增长26.5％，信访举报初核转立案20件，涉及科级领导干部5人、农村基层党员干部13人，一般党员干部3人。（杨仕诚）