麒麟区纪委进一步强化信访工作职责，畅通信访举报渠道，强化督查督办，认真做好信访举报工作。2017年，共受理信访举报404件。
畅通信访渠道。不断优化健全“信、访、网、电”举报受理平台，公布举报地址、信箱、电话，设立网络举报专区，最大限度方便群众举报。充分发挥五级联动监督平台联系基层、服务群众的作用，召开业务培训会，创新方式整合力量，确保群众诉求畅通无阻。
抓好线索排查。建立问题线索“三级”排查机制，重点梳理排查违反中央八项规定、侵害群众利益的问题线索，不定期召开专题会议，做好分析研判、评估筛选工作，确保问题线索不流失。围绕线索处置、初步核实、谈话函询、立案审查、案件审理、处置执行等重要环节，规范问题线索处置，2017年共处置问题线索336件，其中谈话函询100件，初步核实160件，暂存待查1件，予以了结75件。
突出督办重点。把扶贫领域涉嫌违纪的信访举报督办工作摆在突出位置，建立信访督办台账，安排专人负责，通过电话、发函、约谈、季度通报、业务工作检查等方式对信访举报办理情况进行全过程跟踪督办，对镇（街道）纪（工）委开展业务指导210余次，提高信访件办理质量，确保“件件有着落、事事有回音”。做到“一月一报告、一月一结账、一月一督查、一季度一通报”，确保每一件信访举报都能得到科学处置、有效办理。2017年，共受理信访举报373件；共开展扶贫领域信访举报专项督查12次，点名道姓通报曝光典型违纪案例10起，下发脱贫攻坚领域违纪典型问题通报4期，通报典型问题6件16人。（李卓君 罗白云）