“巡视整改是一份沉甸甸的政治担当，目的是通过对集团的把脉问诊来去除沉疴，让集团有一个更加强健的肌体屹立于市场经济大潮中，更好地实现国有资产保值增值的目标。”中国旅游集团党委书记、董事长万敏表示。
中央第九巡视组对中国旅游集团有限公司党委进行巡视反馈后，集团党委落实整改主体责任，对巡视中发现的问题立行立改，做好巡视整改“后半篇文章”。
落实主体责任的这份担当，体现在一件件硬碰硬的具体事情上。
针对有些高管到龄未退休的问题，中旅集团立行立改，要求所有到龄未退人员必须尽快办理退休手续，且原则上不得在集团其他单位继续聘用。
8月上旬的一天上午，一位被要求尽快办理退休手续的高管来找万敏，表达了想继续留在单位为集团作贡献的愿望。“那天，他跟我说了很多，从他刚来集团的第一天讲起，讲他这些年带领团队开拓市场、推动所在企业走上发展快车道的种种不易。”万敏在肯定这位高管所创业绩和价值的同时，也详细解释了国家退休政策规定的“硬杠杠”。
“他对此表示理解，但还是委婉表达出自己是行业领军人物，仍有一定的市场价值，想继续发挥余热。说白了，就是集团离不开他。”
“你确实很重要，但是，前任董事长重不重要？他们到龄不也退休了吗？按规定办事，错不了。”万敏与其长谈良久，一方面宣讲政策，做思想工作；另一方面，也希望他把集团的政策和整改决心传递给其他到龄需退的人员。
不知不觉已经到午饭时间。“请您放心，我下午就去人资部办理退休手续。”临走之前这位高管说。此后，集团再也没有到龄需退人员来找万敏说过情。
9月初，万敏收到一封员工邮件来信，谈及集团作风建设的问题。
“作风建设永远在路上的含义，更多的是不能懈怠、永不止步、永远警醒。我相信，在集团党委的带领下，作风建设一定能做好。坚持从我做起，集团领导带头，也请你们监督我们，多提宝贵意见建议。”万敏在回信中这样回答。
开短会、说短话，能合并开的会坚决合并；到所属企业调研不迎候、接送；党委班子一起迎接新同事、欢送老同事，所需费用一律自掏腰包AA制……“我希望加强作风建设从我做起，从班子做起，通过点点滴滴的小事来树立风清气正的环境。”万敏谈道。
为做强做优做大集团主业，中国旅游集团启动了相关业务的重组整合。集团领导班子还经常利用周末时间，去旅行社、酒店、免税店等调研行业情况，看产品、看价格，与消费者和从业人员聊天，掌握一手信息。
“巡视整改的机遇十分宝贵，市场发展的机遇稍纵即逝，我们所能做的，就是争分夺秒，努力拼搏，撸起袖子加油干！不辜负党和人民对我们的期望和重托。”万敏表示。
4.1万名员工，无论是在22楼会议室开会的决策层，还是在基层一线的免税店售货员、带团的导游、酒店的服务生，“上班工作，下班生活，干干净净，清清爽爽”，在服务大众，创造快乐的同时，做“守纪律、讲规矩”的中国旅游人，正在成为集团上下的共同追求。（杨文佳）