今年以来,砚山县纪委监委充分发挥脱贫攻坚“五级联动”监督平台,利用“大数据”思维织密监督网络,不断延伸监督执纪“触角”,着力打通服务群众“最后一公里”。1至9月,该县通过脱贫攻坚“五级联动”监督平台受理群众诉求853件,办结852件,正在办理1件。
按问题来源看,群众反映799件,约占93.67%,群众举报3件,约占0.35%;巡视巡查移交2件,占0.23%,监督执纪中发现1件,占0.12%,其他41件,约占4.18%。
从反映的时间来看,1月38件,占4.45%;2月41件,占4.81%;3月78件,占9.14%;4月77件,占9.03%;5月137件,占16.06%;6月80件,占9.38%;7月100件,占11.72%;8月163件,占19.11%;9月139件,占16.30%。
从反映类型来看,来访723件,占84.76%;来电97件,占11.37%;来信6件,占0.7%;其它27件,占3.17%。
从群众满意度情况来看,满意844件,占98.94%;基本满意8件,占0.94%,不满意1件,占0.12%。(王琪灵)