“瑞丽市弄岛镇弄双村民小组党支部书记、组长尚依巴旺，在发放兴边富民项目安居房改造补助过程中，以需要上下打点为由，向村民索要‘好处费’4800元，受到党内严重警告处分。”日前，云南省德宏傣族景颇族自治州纪委公开曝光了一起包案督办的扶贫领域典型问题。
今年以来，德宏州各级纪检监察机关进一步畅通信访举报渠道，加大对反映扶贫领域涉嫌违纪违法问题信访举报的督办力度，出台《领导包案督办解决信访突出问题工作办法（试行）》，对反映具体、可查性强、问题突出的信访举报件进行重点督办。截至目前，已对29件扶贫领域信访突出问题进行包案督办。
德宏州各级纪检监察机关优化“信、访、网、电”四位一体举报平台，在州、县（市）纪检监察网站、手机客户端、微信公众号设立“举报平台”，联通省、州、县（市）三级12388信访举报窗口，及时受理群众举报，提高扶贫领域问题线索处置效率。同时，进一步完善州、县、乡、村、组扶贫领域“五级联动”大数据监督平台，实现对扶贫领域信访举报渠道“横向到边、纵向到底”的有效监督。
对受理的扶贫领域信访件，推行建账、对账、查账、销账、交账“五账工作法”和“日清、周转、月报、季结”工作制度。规范扶贫领域信访举报工作流程，信访举报办理实行网上信访信息系统管理，全程留痕，一信一编码，一件一档案，确保扶贫领域信访举报“零暂存”。（李艳）