“请你谈谈对委局工作的建议？对我工作的建议？你本人思想、生活、工作上的想法？”
“请示汇报存在越权汇报问题；对案件把关还需加强；从案审调整到案管，需要学的知识更多，学习、工作压力很大……”
这是日前，德宏州委常委、州纪委书记贺勇与一名州纪委室主任交心谈话的场景。
“上下级沟通难，下级找上级沟通更难，没有正常的沟通，就会走偏门，请人找上级说情、打招呼，违纪问题、腐败现象会随之发生……”贺勇介绍，建立纪检监察干部交心谈心办法，就是要解决上下级沟通难、下级找上级沟通难的问题，每季度上级主动找下级交心谈心，让下级把思想上的顾虑 、工作中的困惑、生活中的困难向上级交心反映，上级帮助下级解决困惑、问题和困难。上级与下级沟通多了，离下级近了，下级的心就暖了。
为此，今年3月，德宏州纪委出台了《德宏州纪委州监察局州预防腐败局纪检监察干部交心谈心办法（试行）》，探索建立纪检监察干部常态化交心谈心机制，着力打造领导与干部常态化思想沟通和工作交流新平台，建设好“纪检干部之家”，进一步增强纪检监察机关党组织的凝聚力、战斗力和纪检监察干部的向心力。
交心谈话，搭建常态化沟通平台
“我晚上一直睡不着觉，昨天的接访让我触动很大，脑子里都是这事。今天，我想了想，还是决定来和您聊聊这个事！”
“从事信访工作多年了，面对各种不理解各种责骂，有时会感到莫名的急燥焦虑，心里难受却不知该向谁说。”德宏州纪委信访室小王的脸上堆满了委屈。
“我也有过急燥和困惑的时候……”李副书记跟他谈到了当年刚到陇川县任纪委书记时就遇到数百群众围堵，进村入户做群众工作的感受和体会。“群众利益无小事”“改造主观世界是一个循环往复的过程，也是一个自我修炼提高的过程，需要一生来坚持！”通过交心谈话，李副书记与小王达成了这样的“共识”。
“我会注意提高修养，会继续做好信访工作的！”小王的心结也被打开了。
这是交心谈心办法实施不久，一名信访室的干部主动找分管领导交心谈话的场景。
“纪检干部是个特殊的群体，工作压力所带来的心理压力其实是很大的。纪检干部平时各有分工、各尽其责，相互间不该问的不问、不该说的不说，凡事都有严明的纪律，即便是同事，由于身处不同部门，也不好多聊多讲。对于领导和分管的部门干部，更多的也是工作上的接触，很少有坐下来好好谈谈思想的时候。州纪委的这一制度性安排，打通了情感‘脉络’，是增进干部关系的一个有效‘平台’。”德宏州纪委副书记李映杰坦言。
据悉，交心谈心办法规定，交心是指领导与干部职工之间为增进了解和信任而开展的沟通性谈话，谈话时坦诚相见，重在正面激励。领导每季度需要主动找干部交心谈话一次，如有需要，可以随时安排交心谈话。干部也可以主动找领导谈。对于干部的实际困难，单位和领导要依据政策尽力解决。交心谈心办法，推进上下联动，增进了纪检领导与干部间的理解互信，拉近了彼此间的情感距离，使纪检机关党组织的凝聚力和向心力进一步加强。
谈心谈话，搭建常态化提醒平台
“几天前，听说委局两名干部闹矛盾，而且还有肢体上的冲突。我觉得这事儿不小，单位里怎么会发生这种无原则的纠纷？一定要弄清楚！”芒市委常委、市纪委书记包锐分别找到当事人小李和小杨，问清事情原由，做好谈心谈话提醒，化解矛盾和问题。
“小李，说说你与小杨为什么会吵架？”“因为这两天工作任务多，我计划安排其中的几项给他，可电话给他多次都不接。恰好楼梯口相遇，我直接开口询问不接电话的缘由，他只说电话从没响过。我叮嘱了几句让其以后注意点。谁知他突然跳起来，大声嚷嚷过后，推了我一掌，把我的笔记本、手机洒落一地。”
“就这么一点小事？
“不止。还有一次，因为他工作疏忽，未严格按照上级规定时限上报材料，上级追究下来，他却推说事先没有见过相关文件，最后，经过我们的秘密‘侦查’，在他的办公桌上找到了‘证据’。我觉得，他是在推卸责任！”
“小李，这是个工作方法问题，不管遇到什么事，都要好好讲，要注意说话的语气。实在不好处理，可以向领导报告嘛。”
“小杨，你与小李吵架是怎么回事？”“那天我从办公室出来，刚到楼梯口，就听到他扯着嗓门大声大气地问我，为什么不接他的电话，我就奇怪了，我的电话压根儿就没有响过，何来的接呢？我说，如果不信可以翻阅手机通话记录。他没有过多说什么，只是阴阳怪气地说了句‘以后注意点’。这我肯定不高兴了，我也恼了！嚷嚷几句后，推了他一掌。”
“你与小李有个人恩怨吗？”
“没有，只是我觉得，他就是在工作上故意刁难我！”
“办公室安排工作，很多时候都是代表委局领导的意见，如果你对工作安排不满意，可以向上反映，可以向我报告，但不能再出现这种无原则的纷争！”
“书记，我错了，以后我会注意。”
同时，市纪委还安排分管干部工作的副书记与组织部长一起，分别找到小李和小杨“谈心谈话”，并要求两人写出书面检查，及时“红红脸、出出汗”，防病于未萌。
“每名干部都是一个鲜活的个体，都有丰富的内心世界，当遇到委屈、无耐、痛苦、傍徨时，需要组织和领导的鼓励、开导，当干部出现狂躁、跑偏、无序、懈怠时，更需要组织和领导的批评、鞭策。”通过谈心谈话后，包锐深有感触。
据悉，《交心谈心办法》规定，谈心是指领导与干部职工之间为了及时纠正苗头性、倾向性问题或轻微违规违纪问题而开展的提醒诫勉性谈话，属于“四种形态”中的第一种形态，谈话时直面问题，重在负面纠偏。谈心谈话采取单独谈话方式，谈话过程要做好记录，填写《德宏州纪检监察机关干部谈心登记表》，被谈心对象在谈心结束后5个工作日内写出书面检查材料，报谈心人签字背书后，交纪检监察干部监督室备案。通过谈心谈话让红红脸、出出汗成为常态，让干部职工学会在监督下健康成长，让严管厚爱落到实处。经过一次谈心谈话后效果不佳的应再次进行谈心谈话。
《交心谈心办法》还规定，交心谈心坚持谁分管谁谈话，实行分级负责，纪委书记与委局班子成员、县（市）纪委书记、派出纪工委书记谈，班子成员与分管联系部门负责人谈，部门负责人与管理范围内的干部职工谈。各级纪检监察干部开展交心谈心强化责任意识、担当意识，既要避免好人主义、不管不顾，也要避免态度生硬、简单粗暴，因对交心谈心不重视而导致干部关系对立、小问题变成大问题的，要对责任人提出批评、诫勉直至问责。
据统计，自实施《交心谈心办法》以来，全州各级纪检监察机关共开展交心谈心437人次，其中交心谈话427人次，谈心谈话10人次；解决纪检监察干部思想、工作、生活困惑问题困难159件次，及时纠正、消除苗头性、倾向性问题或轻微违规违纪问题8件次。
此外，德宏州纪委州监察局还在官方网站推出了“红脸出汗大家谈”专栏，征集全州纪检监察干部开展交心谈心的做法、感受、体会以及接受批评的实践感悟，开栏以来征集到稿件69篇；州纪委州监察局机关党委还组织各支部开展了“如何应对批评”专题组织生活会，坚决纠正日常工作生活中“司空见惯”的“小”问题，带头践行“第一种形态”，主动适应全面从严治党新常态。
“纪检监察干部交心谈心办法搭建起领导与干部的经常性沟通平台，强化了纪检干部日常教育监督管理，是落实严管厚爱要求、促进红红脸出出汗成常态，把纪委建成纪检干部之家的有效举措。”德宏州纪委纪检监察干部监督主任解毅波认为。（李艳）