那是去年炎热夏天的一个早晨，一位老年人和一位年轻人相约来到我的办公室，说要反映问题，情绪有点激动。我马上放下手头上的工作，请他们坐下并给他们倒了茶水，让他们慢慢说，然后边记录边耐心听完他们所反映的问题。
“我们小组长在分配水窖和修建问题上欺负老实人……”原来是一对父子，父亲是一个老实本分的农民，儿子在省外当兵，长期不在家。儿子认为小组长欺负自己家，在集体修建13口水窖的选址上没有照顾到他家，致使他们家生产用水困难，父亲去村委会反映受到冷漠对待。刚好儿子休探亲假回家，得知此事后决定到镇纪委反映问题，要为父亲撑腰讨个公平正义的说法。
登记完毕，父子俩在登记表上签字认可后，我请父子俩给我们一些时间，安心回家等待，待事情真相查清楚后，定会给他们一个公平正义的说法。临走时，那位父亲笑着对我说：“小同志，你是党员吧，就凭你今天接待我们的态度，我就相信这件事一定会有个满意的结果。这些天悬着揪着的心可以放下一半了，麻烦你了。”
听到这话，我心里涌起无限的自豪和感动，深刻明白了“金杯银杯，不如老百姓口碑”这句话的朴实道理。在我眼里，这只是我日常工作的一小部分，按照程序来接访而已。而在群众眼里，我点滴细微之处的一个态度就这么重要。或许，他从我的态度里看到了重视，看到了希望和信任。朴实的群众看重细节，他们始终关注着你的细微言行。从小事为群众做好工作，群众打心里喜欢。
他们对我态度的肯定，就是对纪检监察机关的信任。接下来，我马上向镇纪委书记作了汇报，然后参与整个调查工作，分别从村委会、小组层面了解水窖政策和执行情况，以及父子俩所反映的具体问题。最终平稳帮他们解决了生产用水问题，并对冷漠对待群众的村干部给予教育谈话。父子俩对办理结果很满意，并发出“党员队伍主流还是好的”的感慨。
群众利益无小事，一枝一叶总关情。在服务群众工作中，广大党员干部要始终不忘初心，从思想上、行动上重视群众的每一件事，时刻展现一名合格党员应有的忠诚、干净、担当。你的一举一动和一个“小心眼”，都逃不过群众的“火眼金睛”。无论你是工作资历浅、经验欠缺，还是工作“道行深”、经验丰富，都要始终保持对党和人民的忠诚，用心用情用力为人民解难事、做好事、办实事。践行为人民服务，永远任重道远。每一名党员，要用一生来践行“两学一做”，始终保持高度的政治觉悟，以认真负责的工作作风、无怨无悔的奉献精神、廉洁自律的道德操守，把为人民服务的承诺做深、做细、做实，认认真真做好、做成每一件小事，在平凡的工作岗位上彰显个人价值、体会点滴快乐。（华宁县纪委 罗梅）