一段时间以来,丽江旅游不太平,触及大众痛点和丽江旅游美誉度的安全和服务事件几度成为负面舆论热点。一次又一次把丽江推向风口浪尖的“旅游乱象”损害了丽江品牌形象和美誉度,破坏和谐的旅游市场秩序,丽江旅游正面临“知名度飙升、美誉度下滑”的尴尬,以必胜的信念打好旅游治乱攻坚战势在必行。
在2月10日上午召开的省政府第106次常务会议上,云南省省长阮成发提出,旅游产业对云南至关重要,要从整治市场乱象和产业转型升级两方面发力,“两手都要抓、都要硬”。
2月10日下午,丽江市召开了1600余人参加的提高旅游服务质量、提升旅游发展水平工作推进会。市委、市政府剑指“旅游乱象”,发出了高位推动,打好整治旅游市场秩序攻坚战的动员令。
在全省、全市部署的这场“旅游乱象”整治攻坚战中,丽江市纪委切实履行专责监督机关的职责,始终把纪律挺在前面,紧紧围绕省委省政府、市委市政府的决策部署,制定督促检查和查办违纪违法及旅游腐败问题工作方案,加强监督检查力度,通过深入调研了解情况、约谈督促、监督执纪问责、专项纪律检查、明察暗访等方式,以踏石留印、抓铁有痕的狠劲,滴水穿石、磨杵成针的韧劲督促各级党委、政府、旅游主管部门打赢这场彰显公平正义的“旅游乱象”整治攻坚战,坚决纠正旅游行业不正之风,切实改进党风、政风,端正民风、社风,着力营造风清气正的旅游环境。
2月13日,丽江市纪委班子召集古城区、玉龙县党委、纪委相关负责人,督促落实省委、省政府、市委、市政府安排部署的整治任务。市委常委、市纪委书记何玉兰对各县区党委、政府、纪委提出严格要求。一是各级政府、各职能部门、旅游管理公共权力机关必须根除麻痹症、拖延症,杜绝监管缺位、服务缺失等问题,积极履职、主动作为,管好分内的事情,形成联动配合的监管合力。二是要加强监督管理。涉旅部门要一手抓法制建设,一手抓行政管理,逐步实现标本兼治的目标。三是要强化主体责任和监督责任落实,各级纪委要加大监督执纪问责力度,强力推进“旅游乱象”整治工作。四是各级纪检监察机关要严肃查处“旅游乱象”背后的腐败问题,发现一起查处一起,绝不姑息。
据悉,丽江市纪委和县区纪委还将组成强有力的监督检查组和明察暗访组,督促省委省政府、市委市政府关于“旅游乱象”整治的决策部署落实到位,对各级各部门、涉旅单位、旅游市场、购物店、餐饮店、旅行社进行拉网式的监督检查和明察暗访,发现问题,坚决查处,重点查处干部不作为、慢作为、乱作为,“四黑”“喊客拉客”“赌团卖团”“强迫或变相强迫购物”及旅游购物店、餐饮店虚高标价,欺客宰客,高额返佣等旅游乱象背后的腐败问题。(卢朝忠)