盈江县纪委充分发挥信访举报问题线索“主渠道”作用，创新举措，整合力量，切实做到信访举报件“件件有着落、事事有结果”，为执纪审查工作提供坚实基础。
群众诉求“零距离”。畅通“信、访、电、网”四位一体举报渠道，确保24小时来信、来电、网络举报均能够快速传递到信访接待专人手中，对业务范围内的问题，按照程序及时受理，并对线索清晰的实名举报，加强与举报人联系沟通，进一步收集线索和证据，提高受理质量。2017年本级共受理群众信访举报33件。
办理举报“零积压”。坚持快查快办、限时办结，对线索比较具体、问题比较突出的网络举报，明确调查处理的时限要求；对有苗头性、倾向性问题，分析原因、研究对策、提出建议；对实名举报，及时回复，并实行优先办理和反馈。工作人员严格执行保密和回避等相关规定，强化监督检查，严格责任追究，严肃查处泄露问题线索或不正确履行职责行为，有效确保信访举报问题得到答复，不出现积压问题。
线索处置“零暂存”。建立涵盖接访收信、转交办理、督办指导等流程清晰、运作规范的信访件办理制度，认真落实“日清、周转、月报、季结”的线索管理工作机制。所有问题线索一律实行挂账销号管理，制定了纪检监察信访举报件跟踪督查工作制度，对横向移送件办理的跟踪督促，建立台账核对机制，对纵向交办件和转送件，强化定期检查和专项督办，实现跟踪督办全覆盖。截止目前，共处置问题线索74件。
问题惩治“零容忍”。发挥信访举报案源“主渠道”作用，重点督办涉农领域信访举报，紧盯征地拆迁、“三资”管理、低保救助、强农惠农资金、脱贫攻坚等领域发生的虚报冒领、截留私分、贪污挪用、优亲厚友等损害群众利益的问题线索，深挖细查，从严惩处，坚决遏制群众身边的腐败问题。今年1至10月，共立案56件67人，涉及违反组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律等问题。（蒋园园）