今年以来，西双版纳州各级纪检监察机关聚焦监督执纪问责，充分发挥信访举报主渠道作用，不断提升群众获得感。1至10月，共受理信访举报335件，处置问题线索233件，立案160件。
转变工作方式。全力构建“来信、来访、电话、网络”“四位一体”信访举报信息网，全方位、多渠道搜集违纪问题线索。建立了领导挂牌轮流接访和全体纪检干部深入村社下访制度，积极转变工作方式和工作作风，提高信访举报件办理效率和质量。
严把办理质量关。针对乡（镇）、部门纪委（纪检组）调查处理的信访件，从行文结构、语言表述、调查内容等方面实行严格审核，未按要求行文、未应用纪言纪语的给予及时纠正，对问题核实不清的要求再调查落实，有效避免“该发现问题未发现”等问题，确保每个信访问题得到有效落实。
完善工作机制。建立纪委与检察院、公安局、法院、信访局、财政局、审计局等单位案件线索互通移送机制。严格落实问题线索集体排查制度，实行信访集体会商，按照四类方式提出处置建议，跟踪管理重点线索，坚持快速研判、快速查处、及时反馈，严格督办审核，确保信访件办理质量。（周荣）