今年以来，石林县纪委探索推行建账、对账、查账、销账、交账“五账工作法”，推进信访举报工作提质增效。
建账“明底数”。对于各个途径受理和转送的信访举报件，由信访室统一登记，注明信件来源、主要内容、转送日期、转送人、签收人等信息，建立台账明细。信访室指定专人负责信访举报件的签收、录入等工作，对收到的每一件信访举报件都录入信访信息管理系统，并贴上专属条形码作为唯一“身份证”，以便跟踪督查。所有信访举报件均由信访室统一分流转（交）办，做到“一个口子出水”。1至10月，全县纪检监察机关共受理群众举报119件。
对账“清任务”。严格落实“日清、周转、月报、季结”要求，信访室每天逐件录入信访信息管理系统，每周汇报信访件办理情况，每月向上级纪检监察机关报告信访受理和办结情况，每季度与案件监督管理室逐条对账。同时，进一步强化信访举报办理责任落实，由信访室对转办、交办的信访件每周与承办单位进行书面对账，了解信访举报件是否及时办理，确保不压不拖。
查账“传压力”。完善信访举报件催办、督办、督查工作机制，把交办信访件全部纳入督办范围，由信访室根据办理进度进行跟踪督办，对于超期未办结的通过电话催办、书面督办、谈话提醒等方式督促其按期办结。对临近办理时限信访件，通过电话对被交办单位给予提醒；定期对上级领导批示、交办、转办和本级受理的重大、特殊、即将到期信件进行梳理，发出书面督办函；适时约谈承办单位领导，提醒办理过程需要注意事项，力促快查快结。1至10月，县纪委跟踪督查信访举报件31件，对工作推进不力的2家单位负责人进行了约谈。
销账“促落实”。对信访件办理实行对账销号管理，每月由专人滚动对账、逐一核实账目，对于问题已经查清，处理意见已落实，信访人已息诉罢访等符合注销条件的信访，及时做销账处理；问题没有从根本上得到解决的，备案不注销，并及时进行督办处理。认真做好信访反馈工作，对署实名举报的信访件实行100％反馈，对群众反映强烈、社会关注度高的信访问题，通过张榜公示、会议公示、通报公示等形式公开办理结果，确保“件件有着落，事事有结果”。
交账“看成效”。发挥信访举报案源“主渠道”作用，紧盯“三资”管理、低保资金、惠农补贴等方面虚报冒领、截留私分、贪污挪用、优亲厚友、“雁过拔毛”等问题线索。严惩群众身边的不正之风和腐败问题，快查严处扶贫领域突出问题，对敢在群众“救命钱”上动心眼、下黑手的绝不放过。1至10月，全县纪检监察机关共处置问题线索73件，立案40件、同比增长60％，结案36件、同比增长89％，党纪政纪处分42人、同比增长75％。（石纪宣）