今年以来，元江县纪检监察机关深入推进“三转”，聚焦主业主责，紧盯脱贫攻坚、重大项目建设等热点难点领域，积极拓宽信访举报渠道，规范处置程序，细化办理流程，强化责任落实，不断提升纪检监察信访举报工作水平。1至10月全县纪检监察系统共受理群众信访举报92件（次），比上年同期上升24.3％；处置线索81件101人，同比上升44.64％ ；新立案38件46人，同比上升52％；结案20件处分27人，同比下降18.2％，其中扶贫领域9件12人，占处分人数44.4％。
畅通信访举报受理渠道，完善“信、访、网、电”四位一体的信访举报受理平台，对外公布来信来访地址，开通信访举报电话，并确保24小时线路畅通，方便群众举报，畅通群众信访渠道，广泛收集各方面的信息和问题线索。
对信访件认真研判、细心录入，全面、详细、准确、实事求是地逐一进行分类摘要，属于问题线索的，及时提出分办建议按规定呈批，坚决防止转错件、超时限办理、拖压信访件。实现信访录入率、领导批示率、线索排查率均为100％。
加强监督管理，定期对信访系统建成运行以来信访信息录入情况进行“回头看”，消除漏登、误登、错登等问题，对信访举报件的接收、分类、呈报、流转、督办实行专人负责、全程跟踪。（翟东武）