今年以来，施甸县纪委以解决群众反映强烈的突出问题为抓手，深挖细查问题线索，从减存量、遏增量、控变量三方面着力解决群众身边腐败问题，全力遏制信访举报增量。截止9月20日，共受理群众信访举报46件，比去年同期下降29.23％。
线索起底减存量。严格落实中央、省纪委扶贫领域监督执纪问责工作会议精神，集中开展线索大起底，运用“五级联动监督平台”实时掌握登记数据，并逐一对照台账查询办理情况，实现“三步一循环”的动态跟进，确保问题线索“零”暂存。线索起底紧扣年初年中年末时间节点，对存在风险点的扶贫和“三资”管理领域进行重点排查。今年以来，共起底扶贫领域信访问题线索64件，并对在规定时限内尚未办结的案件进行督办。同时对反腐败协调小组成员单位移交的问题线索进行专项起底，通过定期召开联席会议进行双向沟通，对联合办理的重要件逐一比对办理情况，确保件件有落实。
严查快结遏增量。进一步强化初信初访问题的办理力度，做到受理快、查处快、反馈快，提高初信初访一次办结率。严格落实初信初访问题首办责任制，对落实不力的相关责任人严肃问责，促进初信初访问题的解决。加大对转交办信访件的督办工作力度，特别对下转信访报结和反馈件实施督办，着力推动初发问题及时就地解决，减少或避免反映人因合理诉求得不到落实而越级或重复访。
主动出访控变量。创新建立信访举报工作有效机制，不断完善信访举报网站，健全网上举报、县民生服务平台举报等举报机制，畅通群众举报渠道。同时，结合全县扶贫督查工作，变被动接访为主动寻访，深入到基层走访群众发现问题线索，在此基础上还完善了镇村两级信访举报办理流程公示、信访举报办事公开栏、信访文书办理等有关制度、台账建设，在醒目位置公开纪检监察机关信访受理范围以及群众举报问题流程，全面推进“便民信访”。同时，严格信访举报处理程序和标准，落实工作责任，确保每一件信访举报依纪依规及时处理到位，有效控制重复访、越级访的信访变量。（潘继花 吴明凤）