玉溪市各级纪检监察机关充分利用脱贫攻坚监督执纪问责五级联动监督平台，受理涉及扶贫领域群众诉求，助力脱贫攻坚工作，取得较好的效果。截止9月12日，全市共设立诉求中心776个，确定信息录入人员1031名，召开工作安排会、培训会、现场演示会110场次，培训人员2453人次。录入涉及扶贫领域群众诉求5146件，已办结4876件，通过监督平台发现扶贫领问题线索12件，已移送处置12件。
加强培训指导督促。为确保五级联动监督平台运行，8月16日全省脱贫攻坚监督执纪问责五级联动平台启用以来，玉溪市县乡村四级及时组织传达培训，市县区纪委加强对平台使用情况的指导和督促，各项工作稳步开展。
借助多种载体畅通信访渠道。坚持以“信、访、网、电”渠道为主的举报受理平台，打造高效简便易行的信访举报平台，利用五级联动监督平台在受理诉求过程中发现侵害群众利益的问题线索。
利用五级联动监督平台贴近群众。通过宣传栏、举报箱、网站、新闻媒体、手机客户端等载体开展广泛宣传，扩大群众的举报途径。充分发挥村监委作用，利用接待来访、录入诉求、接听电话、召开村组会议、走访群众等与群众接触的机会向群众进行宣传解释，及时受理录入和办理群众反映诉求。
建立“零报告”制度。每日统计上报监督平台受理诉求受理录入及办理情况，每周上报发现及移送处置问题线索情况，做到及时上报情况，及时发现问题，及时移送处置。（张建波）