今年以来，石林县纪委把反映扶贫领域信访问题作为工作重点，加强对涉及扶贫领域信访举报件办理和督办工作力度，着力解决群众反映强烈的突出问题，为打赢脱贫攻坚战提供纪律保障。
搭建绿色通道，广泛收集线索。开通受理信访举报“直通车”，畅通“信、访、电、网”四位一体举报渠道，在“石林党风”微信平台设立了一键举报举报端口，全天24小时受理群众举报。全县70多名纪检监察干部主动下访、进村入户、深入群众，面对面受理群众举报。在全县93个村（社区）聘请纪检监察信访举报信息员，“零距离”收集社情民意。今年以来，受理扶贫领域信访举报25件。
健全办信机制，提高办理实效。按照“收、录、批、办、转”五个环节，建立快速处置、提级办理、办结会审等制度，对举报线索清晰、群众反映强烈、巡察发现的问题，坚持自办不转。认真梳理排查，建立扶贫领域问题线索台账和督办工作台账，逐一登记，定向交办，实行建账、对账、查账、销账、交账“五账工作法”，做到底数清、数字准、情况明。今年以来，受理扶贫领域问题线索10件，立案查处3件3人。
建立挂牌督办，加快办结速度。建立涵盖接访收信、转交办理、督办指导等流程清晰、运作规范的信访件办理制度，认真落实“日清、周转、月报、季结”的线索管理工作机制。制定了扶贫领域信访举报件跟踪督查工作制度，所有问题线索一律实行挂账销号管，对横向移送件办理的跟踪督促，建立台账核对机制，对纵向交办件和转送件，强化定期检查和专项督办，实现跟踪督办全覆盖。今年以来，督办办结扶贫领域信访举报21件，督促整改具体问题25个。（石济轩）