今年以来，澄江县纪委积极开展信访宣传，详细谋划信访举报工作，通过三项举措织密织牢扶贫领域信访举报“情报网”，为彻底打赢脱贫攻坚战提供坚强支撑。
加大信访举报宣传引导。以群众关注为重点，加大对群众信访举报的宣传引导力度，开通12388纪检监察信访举报专线，并充分利用澄江信息网、纪检监察信访室邮箱等平台，加大对纪检监察问题线索受理处置程序和范围的广泛宣传，确保信访渠道得到畅通。
夯实基层群众诉求平台。在县、镇、村三级设置专职人员接待群众，形成上下贯通、联动配合的群众诉求体系；完善“信、访、电、网”四位一体的群众诉求体系；围绕扶贫领域套取、冒领、截留私分扶贫资金、反映村组干部在扶贫工作中优亲厚友、吃拿卡要的问题线索，以纪律为尺子，对相关信访举报件进行认真梳理、排查、统计，从而让基层一线的信访问题和违纪线索收集渠道得到进一步拓展，让信访“监督网”的建立完善得到进一步延伸、让监督执纪问责的震慑力得到进一步强化。
明确责任清单强化线索督办。针对所反映问题线索量大繁杂、业务外诉求多的问题，县纪委信访室严密区分业务范围外信访件，对转交办问题线索采取轨迹跟踪、实时提醒、督促办理，保证“件件有着落、事事有回音”，确保扶贫领域信访举报处置“无积压”“零暂存”。
通过三项措施的落实，澄江县纪检监察信访工作得到扎实稳步推进。截至目前，本级共受理群众来信来访举报16件次；上级转办42件次，涉及扶贫领域信访举报3件次，其中扶贫领域重复信访2件次。（张艾蕊）