“同志，我想和你们反映一个关于异地扶贫搬迁的情况……”龙陵县纪委信访室工作人员小李正在认真接听群众的来电。今年以来，该县纪委严格按照相关要求，扎实抓好反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报查办督办工作。
广泛开展宣传。通过龙陵县纪委监察局网站、“雨城清风”微信公众号、龙陵县电视台等方式对《关于受理反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报的通告》进行广泛宣传。全县共制挂《关于受理反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报的通告》170块，制挂范围覆盖了全县10个乡镇、121个村（社区）、38个扶贫搬迁项目集中安置点。
畅通举报渠道。该县纪检监察机关进一步完善信、访、网、电“四位一体”信访举报渠道。县纪委安排专人负责接待来访、接听来电、接收来信和网络举报，10个乡镇纪委全部开通了专用举报电话和举报邮箱，明确指定各乡镇纪委办公室为群众反映举报地点。鼓励知情群众围绕扶贫领域的重点单位、重点人员和10个重点问题积极举报。
做实台账管理。规范反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报台账，做到分级建账、层层涵盖，确保反映问题清晰、信访举报件去向清晰、处理情况清晰。细化扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报信息录入，对信访举报件从受理、分流、办理、督办、反馈的每个环节，进行流程管理，动态掌握轨迹，做到信访举报件寻有根、查有据。
加强查办督办。严格执行好《保山市纪检监察机关快查严办反映扶贫领域涉嫌违纪问题信访举报暂行办法》等文件相关要求，对群众反映的扶贫领域涉嫌违纪问题，做到快收、快阅、快处。县纪委以电话抽查方式不定期对承办单位的办理情况进行提醒跟踪，每月与承办单位进行对账，要求各承办单位认真填报《龙陵县信访举报件办理情况自查统计表》，以全面掌握信访件办理情况，确保件件有着落，事事有结果。（李转凤）