大关县认真贯彻落实全面从严治党要求，实践运用监督执纪“四种形态”，积极发挥信访举报主渠道作用，加强对信访举报的快速受理、转办、处置工作，规范信访接待和办案程序，确保依纪依规安全文明办案。今年1至7月，共受理信访举报73件，转立案17件20人。
公开举报接受监督。充分发挥“网、电、访、信”等信访举报主渠道，发挥县、乡、村、组四级92个五级联动群众诉求信息员作用收集来信来访，在各县直各部门、乡镇设置信访举报信箱并公布举报电话，方便群众举报。开通纪检监察信访举报电子信箱，在大关县纪检监察网站和“清廉大关”微信公众号上设置举报专区，公布举报方式、受理范围、信访办理和注意事项，加大对来信、来访、来电的关注力度，设专人负责受理网络举报，多级联动发挥监督举报作用。
健全机制规范处置。切实发挥信访举报在纪检监察工作和党风廉政建设中联系沟通、信息反馈、监督保障、协调疏导作用，强化规范接收群众来信、接待群众来访、接听举报电话、接受网上检举控告、受理上级转办交办工作任务，建立直接查办、转交承办、过问督办处理信举报机制，确保信访举报件件有着落，事事有回音。
督办提醒确保实效。采以当面交办、确认签字等方式，对交办问题、交办时限、调查结果、核实办结等情况提出具体意见并详细记录在案，并采取电话提醒督办、书面通报督办、谈话提醒督办等方式对临近办理时限信访件、通过电话对被交办单位给予提醒，避免发生超期问题；定期对上级领导批示、交办、转办和本级受理的重大、特殊、即将到期信件进行梳理，印发督办函，对超期未办结、回复不合规信访件进行通报、谈话提醒等加大办理力度。（黄顶辉）