今年以来，芒市纪委多举措加大信访举报线索受理力度，规范信访举报程序，确保办理质量。1至7月共受理信访举报件45件，办结30件，正在办理15件。
畅通信访举报渠道。努力构建来信、来电、网络、来访“四位一体”的信访举报监督网络。将全市13个乡镇（街道、农场）纪委及市纪委信访室的举报电话、电子邮箱、办公地址等情况详细在《芒市纪检监察网》《芒市党务公开网》《廉润芒市》微信公众号上进行公示，确保举报渠道和线索来源畅通，形成全民监督的良好氛围。
“信、访、网、电”四位一体举报情况
规范信访线索处置。严格按照信访工作流程处置信访举报问题，及时转办信访线索，杜绝随意处理信访举报线索。每月不定期召开纪委书记专题会，按照信访处置方式标准，讨论确定线索处置方式，确保问题线索得到统一规范处置，做到事事有回音、件件有着落。
1至7月受理信访举报件情况统计
加强信访督查督办。出台《芒市纪检机关执纪审查时限预警工作办法》，根据不同的处置方式确定预警时间，形成由案件监督管理部门、分管副书记、纪检机关主要负责人三级预警网络。同时，由市纪委信访室每月对各信访件承办部门办结数量、超期办结情况进行通报，进一步强化督办效果，确保线索按时办结。（朗清 尚木努）