今年来，师宗县纪委认真贯彻落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则（试行）》，对信访处置工作进行再梳理、再规范、再细化，夯实工作基础，切实提高信访问题线索处置能力。上半年，共接受信访举报97件，其中，重复件23件，初核了结22件，谈话函询16件，了结4件，正在办理32件。
认真落实信访举报问题线索“日清、周转、月报、季结”工作制度，充分发挥监督执纪问责信息管理系统信访举报子系统作用，专人负责管理信访举报子系统，对受理的信访举报问题线索进行分析研判，凡属信访室受理的信访线索统一录入信访举报系统管理，严格按照“受理——提出拟办意见——领导批示——录入办理结果”的工作流程规范信访件处置，确保信访举报件不积压、不遗漏。
建立信访件流转台账，所有转办件通过台账进行分流和动态管理，明确承办单位在信访举报办理中的纪律、程序、时限、责任等要求，信访件流转需签字领取，确保每一件信访件及时分流办理，防止压信不办，切实提升信访举报件办理效率和质量。同时，加强对分流件办理情况的督促检查，检查是否及时按照四类处置方式及标准进行处置，定期汇总分析办理情况并进行通报，对压信不办、处置不当的按照相关纪律要求追究有关人员责任。
对已录入的信访举报问题线索定期召开信访问题线索处置专题会，主要领导、分管领导及信访工作人员严格履行工作职责，通过集体分析讨论决定信访线索的处置方式、查办方向并明确工作责任，通过专题会逐一提出处置意见，抓好管好用好信访举报资源，提高信访处置水平。坚持问题导向，围绕受理和办理工作中的具体问题开展研究，建立答复业务咨询制度，加强指导基层纪委开展信访举报工作。
对涉及扶贫领域信访问题，建立专门信访台账，坚持快查快办原则，及时转送相关部门进行办理。同时实行动态管理，及时与承办单位沟通，有针对性的进行督促办理，第一时间掌握办理情况通过向台账管理、业务协作的方式，有效缩减扶贫领域信访件办理时间，提高工作效率，确保及时有效的维护群众利益。（黄鹏宇）