今年以来，镇雄县纪委适应新常态，通过拓宽信访举报渠道、严格处置问题线索、积极运用信访函询等措施开展信访举报工作，着力提升信访举报在抓早抓小、治病救人等方面的效果。
拓宽信访举报渠道。在巩固电话、信件等传统举报方式的基础上，加大对各类网站、论坛、贴吧信息的关注力度，拓宽案源渠道，努力收集社会关注度高，群众反映强烈的问题线索，实现了从“抓住极少数”向“管住大多数”的转变。半年来，共受理群众来信来访来电398件次（上级转办365件次），其中网络举报170件次，占整个信访量的43％。
严格处置问题线索。及时处置反映党员干部问题线索，重点做好上级转办信访件的处置工作，有效规范问题线索管理，对每个问题线索统一编号、建立台账，逐一录入案件管理系统，逐个分析研判，严格按照处置标准，确定处置方式，确保信访件问题线索不搁置、不流失，不断提高线索处置效率和质量。今年以来，共处置问题线索112件，其中，初步核实97件、谈话函询14件、暂存待查1件。
积极运用谈话函询。对群众反映党员干部道德诚信、干部作风等一般问题，开展谈话函询，要求本人如实作出说明，给党员干部一次实事求是的向组织做出解释和说明的机会，让咬耳扯袖、红脸出汗成为常态。对群众反映党员干部一些苗头性、倾向性问题，及时通过谈话提醒、诫勉谈话予以警示，让问题早发现早处理止于萌芽。半年来，已给予谈话提醒7人、诫勉谈话9人。（艾星）