今年来，丽江市纪委持续深化“三转”，着力提升信访举报基础工作，充分发挥信访举报工作职能作用，更好的服务监督执纪问责工作。
聚焦主责主业，明确职能定位。及时调整职责定位、理念思路和工作重点，把纪检监察举报工作的主责主业聚焦到受理和处理对党组织、党员和监察对象违反党纪政纪行为的检举控告，不搞大包大揽，对业务范围外诉求的引导群众向职权部门反映或转交有关部门办理。对业务范围内的信访举报将进行详细登记，录入信息管理系统，确保信息全面完整。
严格办理程序，规范分流处置。着力推进信访举报受理工作规范化，按照《信访举报工作规程》，分类规范移送件、转送件及交办件的办理程序，确保分流转办及时、准确、规范，严格录入信息管理系统，做好台帐登记，实行双重记账制和对账制，确保信访举报件不流失、不漏办、不隐匿，严防信访举报件转错漏办、丢失泄密。1至5月，全市共接受信访举报207件（次），业务范围内144件（次），均登记分流处理完毕。
健全监督检查机制，确保件件有着落。依托信息管理系统和台帐，定期对账检查，发现县（区）纪委信访室未及时接收受理、分流办理或录入、分流不符合要求，及时督促整改。对扶贫领域、发生在群众身边的不正之风和腐败问等进行重点督办，对省纪委领导、市纪委领导包案件进行督办。对督办信访举报件采用电话询问、听汇报、要情况、协查、核查重点问题等多种方式，开展督查督办，拴紧拴实办理责任，防止压信不报、反馈不力等问题，确保问题查清、处理到位、优质办结。今年以来，开展重点督办23件（次），督办扶贫领域涉嫌违纪问题10件（次），督办省纪委领导包案和市纪委领导包案5件（次）。
加强信访综合分析，服务领导决策参考。每月对信访举报总体数量、举报方式、问题类型等方面进行梳理汇总，提拣重点信息，为做好季度形势分析奠定基础。紧紧围绕大局及不同时期的重点、热点问题，苗头性、倾向性的问题进行重点分析，对突出的信访举报问题做专题分析，强化形势判断和原因剖析，提出有针对性的对策建议，为市委、市政府、市纪委领导决策提供信息参考。（徐钒）