怒江州纪委紧紧围绕受理和处理对党员、党组织和监察对象违反党纪政纪行为检举控告的主责主业，努力提升四种能力，全力谋划、部署和开展好2017年信访工作。
努力提升接访能力，当群众的贴心人。让群众见得上面、说得上话，保持渠道畅通，使群众对信访举报工作人员充分信任，让群众敢反映、想反映自己知道的事实和问题，在交流的过程中要做到态度谦和，听明白、问到位，明确对象、搞准问题。
努力提升管理能力，做到底数清、情况明。对接收到的信访举报，按规定使用系统管理和建账管理、编码管理相结合，对反映的问题心中有数，收件情况有记录、办理情况有流向、处置情况有期限、办理结果有反馈，真正做到“事事有着落，件件有结果”。
努力提升监督能力，拓宽案源渠道。通过深入田间地头、街坊农舍与群众面对面交流，了解党和国家的扶贫政策资金落实情况、了解农林牧水等项目落地情况、了解农村基层干部为民务实作风情况，做到主动监督政务、村务、党务公开情况。从“四议两公开”制度落实入手，去发现不公开、不愿公开、不想公开现象中的问题线索。从低保资金和实际享受情况、农机具补贴、良种补贴及其他惠农补贴落实过程中注重发现虚报冒领、截留私分、欺上瞒下的违规违纪行为。
努力提升办理能力，确保问题线索及时处理。依法依规办理、严格审批程序、认真分析梳理、及时分流移送，有效服务监督执纪工作；分清对象级别，妥善办理径送件；按照“日清、周转、月报、季结”的工作要求，加强对转送件办理情况的督促检查和报送工作，及时掌握办理情况，督促监督责任落实，推动问题妥善解决。（陈杰）