红河县纪委针对群众反映强烈的信访举报突出问题，通过快查快处，提高信访督办实效，提升群众获得感。今年以来，县纪委收到群众身边的不正之风和腐败问题线索33条，目前已全部办结。
县纪委每月均对下转和移交信访件进行电话督办、发函督办，或利用下访时机进行跟踪督办。对一般性信访件，下转基层纪委查处，并要求件件上报结果；对属实名举报、群众反映强烈的典型问题、上级交办等的重要信访件，坚持由县纪委直查快办，确保群众信访问题得到有效解决，以维护群众切身利益。
同时，完善督办体系，健全联动机制。建立了主要领导亲自督办、分管领导组织协调、信访室具体承办，各业务部室、派出纪工委、乡镇纪委和部门纪检组共同参与的督办会商会议制度，形成多方联动的工作格局，凝聚工作合力。县纪委还定期召开专题会议，对信访案件办理情况进行总结，从中查摆问题，分析原因，督促提高信访案件办理质量和效率，确保信访件督办工作有人管、有人抓，一抓到底。
此外，采取灵活督办, 提高督办时效。对普通的信访件，采取询问情况，进行电话督办；对重要或延期未结的信访件，向承办单位发函催办，或到承办单位听汇报，审阅案卷，共同研究处理意见进行督办；对疑难复杂、涉及多部门的信访件，召集有关单位，协调处理意见，进行会议督办。（瞿建周）