剑川县不断探索信访举报新机制、新方法，采取规范化建设制度、精细化问题受理、系统化信息录入、严密化办理流程、科学化线索处置等方式，有效推动了纪检监察信访举报工作
制度建设规范化。建立纪委常委挂钩联系乡镇制度。按照协作区划分，由县纪委常委联系乡镇，履行研究指导、协调推进、听取汇报、审核把关等职责。实行信访室动态管信制度。实行“统一建账，归口办理，分级负责，限期督办”管理模式，实行挂账督办、销号管理。建立信访分析排查制度。每月定期对信访举报进行排查汇总，对汇总情况进行数据梳理跟踪督办。每季度对整体举报进行形势分析，提出对策建议。
问题受理精细化。严格按照信访举报统一归口受理的相关规定，实行信访件集中管理、严格保密、定期排查、分级负责、按期落实，构建“来信、来访、互联网、电话”四位一体的信访举报受理体系，同时在县、乡、村建立群众诉求中心，设置信访举报箱、电话，实现信访受理全覆盖。
信息录入系统化。及时将全县纪检监察机关受理的信访举报件录入监督执纪问责系统信访举报子系统，创新细化录入方式，将举报原件和领导批示等办理过程及结果全部录入，完整呈现信访举报件办理过程。建立健全“建账、对账、查账、销账、交账”工作机制，及时接收，办理。
办理流程严密化。按照《大理州纪检监察机关信访举报管理办法》，从受理分流、办理反馈、跟踪督办、信访信息、档案管理五个方面规范程序。严格执行“日清、周转、月结、季报”，做到信访件当天接收录入系统，周内完成审批分流，月底处置情况统计上报，季末线索分析对账，实现动态清零。
线索处置科学化。按照问题线索“拟立案、初步核实、谈话函询、暂存、了结”五类处置方式对信访件实行分类处理，对线索清楚、机具可查性的重要信访件由县纪委直查快结；对反映问题较具体、易查易结的问题线索由县纪委核实办理；对反映问题可查性一般的信访件由乡镇纪委、派出纪工委主办或联合办理。（王学锋）