“我父亲90岁了,媳妇是二级残疾,两人靠低保度日;长子在昆明中医学院读书,次子在会泽实验中学上高一,却未评为贫困户,学生贫困户教育帮扶资金不能领取……”会泽县大海乡梨树村一村民通过县纪委监察局微信公众号举报平台反映。这是该微信举报平台刚一开通,就收到的第一件举报信。
为有效拓宽群众诉求渠道,会泽县主动适应互联网新兴媒体迅速发展的形势,不断拓宽监督渠道方式,通过微信公众平台受理信访举报,让群众反映诉求触“手”可及。微信平台信访举报设置了“一键举报”和点击“我要举报”链接到县纪委监察局网站两种举报方式。公众号开通后,会泽县纪委专门通过微信公众号及时将反映党员干部违纪问题的五种方式进行了详细的解释公告,同时将纪检监察机关举报网站受理范围做了详细的补充说明,并鼓励实名举报,再次补充强调了脱贫攻坚类信访举报方式。
“有了这个平台,我们反映问题太方便了,只要发微信就可以了。”开通微信举报平台后,一位群众高兴地说。
目前,该县通过微信平台受理举报2件,信访举报实现了信、访、网、电、微信平台五位一体无缝链接,群众选择更加灵活多样,举报更加方便快捷。为了规范微信举报平台的运行,会泽县纪委监察局还制定了相应的管理办法、操作流程和保密制度,实行专人收集分类举报信息并每日汇总,对举报线索由分管领导和主要领导集体研判、分类处置,限时回复。
“我们有信心将微信举报平台打造成为干部的‘监督哨’,民意的‘连心桥’,更好地服务群众。”会泽县纪委监察局微信公众号负责人表示。(毛瑞)