“两学一做”学习教育开展以来,基地讲解员们不断“对表”、学做结合,学得深入、做得扎实。党的十八届六中全会的召开,更让大家在学习上有了新内容,行动中有了新目标。近期,基地组织讲解员开展了多种形式的学习,把“两学一做”不断引向深入。
讲解的质量和水平直接影响着来访者受教育和参观的质量,影响着基地的窗口形象。为进一步深入开展“两学一做”,培养一支服务意识突出、服务技能精通的讲解队伍,推动讲解员队伍水平和业务素质的整体提高,进一步提升讲解员形象,2017年1月7日,基地有针对性的请专业老师到基地会议室进行了一场讲解员业务素质的培训,内容包括普通话纠正、语言发声、仪容仪表、礼仪礼节、讲解态势等。
“学然后知不足,教然后知困。”通过此次为期一天的学习培训,基地8名讲解员基本达到发音标准规范,语言组织、表达能力提高,讲解有亲和力、声情并茂,具有较强的吸引力和感染力,为树立讲解员良好形象打下了坚实基础。(付婵娟)