6月下旬以来，孟连县纪委监察局主动出击，全面开展加强旅游市场秩序整治监督执纪问责工作，确保全县旅游市场秩序规范运行。
孟连县纪委监察局认真督促县发改局、县民宗局、县公安局、县文体广电旅游局等13家涉旅部门开展全县旅游市场秩序整治专项行动2次，出动检查人员20人次，联合检查1次，检查企业9家，开展旅游行业培训1期118人次，组织旅游汽车公司开展营运反恐防恐演练1次。
“良好的旅游环境要靠大家共同维护、呵护，只有齐心协力抓落实，全县旅游事业才会蓬勃发展。”县委常委、县纪委书记这样说道。针对整治工作中存在的问题，孟连县纪委监察局对文体广电旅游局党政主要领导进行了提醒谈话，严明纪律，要求切实履行好主体责任，狠抓行业自律，督促各涉旅部门建立健全行业自律规范、自律公约、职业道德准则，约束会员行为，引导行业有序发展，引导旅游从业人员爱岗敬业、奉公守法。突出处置投诉时效，联合涉旅部门建立健全网络管理制度、微信投诉方式，明确专门机构统一受理旅游投诉，对有效投诉，及时进行处理；对无效投诉，要给游客清楚、明确的答复，确保游客满意。突出跟踪督查，联合各涉旅部门把旅游市场秩序整治和服务质量提升工作纳入年度工作考核，建立督查督办和情况通报制度，确保旅游市场综合监管工作有序推进。对旅游市场问题突出或旅游综合监管工作不落实的部门要给予通报批评。（王红丽）