今年以来，瑞丽市纪委不断规范完善问题线索处置办理程序，有力推动问题线索管理工作制度化、规范化、长效化，确保信访举报问题线索不积压、不遗漏。1至3月，共处置反映问题线索13件，处置5件4人，其中信访了结2件，立案3件4人。
加强领导措施有力。成立由分管案件的主要领导负责、信访室、纪检室、案管室、各派出纪工委、各乡镇（农场）纪委主要负责人为成员的拓宽信访线索领导小组，负责全市信访举报线索的收集整理和研判；以查处发生在群众身边的“四风”问题、扶贫领域的腐败问题、农村基层党员“微腐败”问题等为重点，主动深入基层一线排查、梳理信访举报问题线索，为开展信访举报工作提供有力的保障。今年以来，开展全面排查 12次，排查信访问题33个，充分发挥了信访举报在纪律审查工作案源的“主渠道”作用。
依托平台拓宽渠道。依托“互联网+”平台，拓宽信访举报问题线索来源，在常规接访的基础上，充分利用“五级联动”诉求平台收集整信访线索，今年以来，共录入诉求641条，办结641条。开通瑞丽纪检官方网站举报平台和“瑞丽纪检”微信公众举报平台，畅通反映问题线索的渠道，将信访举报窗口不断前移，直面群众收集问题线索。
加强协作形成联动。进一步加强与司法机关及相关单位的合作联系，加强协调配合，资源共享和信息互通，形成解决信访举报的整体合力，确保信访案件高效办理，力求把矛盾和不稳定因素发现在当地、化解在当地、稳控在当地。同时，实施线索评估机制，对收集到的线索进行评估和分析，及时分类处置，提升案源线索的精准度，确保问题线索快查快办。(排东)