“由于我的脚不好,走不了远路……今天你们能来,我真的很感动……”两年前的那次走访历程,至今仍历历在目,每次回想,心灵都会再一次受到触动。
那是2014年的冬天,当时我刚到县纪委信访室工作不久。因多次接到反映水竹乡沙坪村的相关问题,县纪委领导高度重视,安排由信访室牵头对反映问题进行初核。由于反映问题较多,案情较为复杂,2015年元旦收假的第一天,当时分管纪律审查的领导决定亲自带队入户核查,了解信访反映的真实情况。
一月的永善县水竹乡,到处白雪皑皑,我们调查组一行4人,冒着严寒,长途跋涉,深入案件涉及的每一户群众,了解信访反映的真实情况及群众反映存在的实际困难和问题。白天带着干粮入户调查,晚上汇总分析当天了解的情况。通过前期的调查,其中有一个涉及群众利益的关键问题错综复杂、疑点重重,必须找到两户群众当面核实。同时,该村的群众知道我们在开展工作,也向我们发来微信和信息,建议我们要深入农户调查,并且告知我们入户要走的路很崎岖,只能穿防滑的胶鞋。经过多方了解后得知,这两户群众居住在距离水竹乡较远的乔山社和灯盏窝社,两社相邻,均不通公路,两个社只住了我们要找的那两户群众,其中一户是一个五保户,腿脚不便。当时大雪已经封山,如果不尽早入户就会被冻结在水竹,势必影响整个调查工作。考虑这些因素,我们决定无论困难有多大都要克服,一定要见到那两户群众,核实清楚情况,打开疑点。
6日一早,我们出发前往乔山和灯盏窝社,由于不熟悉路况,水竹乡党委帮我们联系了沙坪村的计生宣传员给我们带路。听计生宣传员说,连他这个本村人都有七八年没有走过我们要走的这条路了,这一路沿途许多群众多年前就已搬走,以前的路几乎没有人再走,现在应该是没有路了,他也只能凭记忆给我们带路。我们一会儿爬上山顶,一会儿又下到深沟,一会儿又窜入丛林,越走积雪越深,漫山遍野,茫茫白雪,根本看不清路在哪里,感觉走过的就是一片鸟无人绝的地方。一路上,我们只遇到一名群众,为了节约时间,决定就地向他了解情况,形成谈话材料。调查组组长看到我们俩个冷得直啰嗦,便叫宣传员带我们先走,人走动着的时候不冷一点。他在路边一块冷湿的石块坐下,开始做记录,手僵得连拿笔都成困难,那情景真的让我百感交织。
谈话结束后,我们继续前行,途经李家湾的时候,其中有一段要从一座悬崖中穿过,路面积了厚厚的一层雪,模糊能看到那是一条路面不足一尺宽的羊肠小道,稍有不慎掉下去便是万丈悬崖。大家都小心的跟在宣传员身后走着,我更是紧张得大气不敢出一口,攥紧拳头小心翼翼的走着。那短短的百余米路,我感觉着实漫长,走了好久,当我跨出最后一步时,忍不住长长地舒了一口气。
我们大概走了4个小时,到中午1点左右,劳累、饥饿加上寒冷,我觉得自己的脚似乎麻木了,渐渐地越走越慢,忍不住想坐下来休息。组长看在眼里,硬将我们两个女同志身上沉甸甸的资料包抢去背上,但当时他也是已50多岁了。
不知道爬了多少座山、穿过了多少片丛林,到下午3点左右我们终于到达了目的地。当我们踏进那位五保老人家中说明来意时,他的眼睛湿润了,他握着我们组长的手说:“由于我的脚不好,走不了远路,我已经很多年没有走出我们这个地方了,也有很多年没有外人来到我们这里,更别提领导了。今天你们能来,我太高兴了……”看着这一切,环顾他所居住的那间破旧土坯房,我所有的疲惫都烟消云散,觉得走这一趟真的很值得。我们坐下来,组长就和他拉起了家常,详细了解他的生产生活情况,认真倾听他的心声,对他所提出的政策问题进行耐心解答,对我们所要了解的情况进行了仔细反复核实,当情况基本清楚后,我们决定继续赶路时,“今天为了我个人的一些小事情,你们走这么远的路来这里,我真的很高兴,很感动.....”话音未落老人已开始哽咽了。组长说:“这不是小事,之前我们了解的情况,说你一个人脚不方便,你的很多钱都没有得到,今天与你见面,当面向你了解,只要政府落实给你的各类补助都得到了,就是我们工作的大事。”
这一天,我们往返经过了10余个社,走了10余公里的崎岖山路,这一天所走的路程是我到目前为止一天步行最远的路程,也是我一生不可磨灭的一次走访历程。这一次走访历程,让我明白了服务群众“最后一公里”的路程其实就在我们的脚下,只要迈出去了,与群众之间的距离就近了,最后一公里也就打通了。
回到单位后,我们继续投入到初查报告的撰写中,对信访所反映问题逐一梳理,对初查中发现的问题提出处理意见报县纪委常委会研究。整个事件中,该村主任陈某某受到党纪处理,对副支书王某某、治安员王某某作出组织处理,涉及群众诉求和矛盾纠纷责成水竹乡作了妥善化解,至今未再收到该村的信访反映。我想:“这或许就是我们纪检人‘做党的忠诚卫士,当群众的贴心人’的意义目的所在,让我更加领悟了纪检干部的使命归属,我们纪检人服务群众‘最后一公里’永远在脚下,也永远在路上”。(永善县黄华镇纪委 王晓华)