检查景区购物场所
为进一步规范瑞丽旅游市场秩序,坚决查处违法违规行为,实现各项规定措施有落地,今年以来,瑞丽市纪委、市旅游局等多部门联合出动,“五个到位”开展旅游市场秩序专项整治工作,确保了旅游市场秩序持续好转和行业自律能力不断提升。
安排部署到位。组织召开旅游市场专题整治会议和“瑞丽市旅游市场秩序治理工作会议”,下发了《瑞丽市人民政府办公室关于全面开展旅游市场整治工作的通知》,成立了瑞丽市旅游市场秩序整治工作领导小组,进一步明确了各部门的职责和主要任务,制定了整治工作计划,并按计划及时开展各项工作。
协调配合到位。建立健全“旅游市场监管综合指挥平台+旅游警察、旅游工商、旅游巡回法庭+多职能部门+纪检监察部门”组成的“1+3+N+1”旅游市场综合监管模式,制定下发《旅游投诉首办责任制》《瑞丽市旅游联合执法巡逻队工作方案》,抽调市公安局等部门相关人员组成检查组,对重点旅游地区、重点时段、重点地段开展联合检查;市纪委对旅游市场综合监管工作情况进行督促检查。
执法检查到位。坚持集中检查与常规检查相结合,旅游部门执法与多部门联合执法相结合,深入开展旅游经营和服务“十五不准”、“不合理低价游”、玉器银器市场整治以及旅游购物企业“高定价、高回扣”等突出问题专项整治行动。今年以来共计出动车辆140余辆次,人员400余人;检查导游60余人次,填写各种检查表300余份。针对关键节点,景区、购物店进行了蹲守执法检查、联合检查40余次。
责任追究到位。针对检查中发现的问题,按照“谁分管谁谈话”工作办法,市旅游局对相关人员进行了约谈,并对存在的问题责令限期改正;对旅游违法违规行为依法查处5起,并给予了行政处罚。(罗永珍)