日前，永善县对县政务服务中心、县市场监督管理局、县民政局、溪洛渡派出所、溪洛渡镇政府、马路村委会及部分挂钩扶贫户等进行监督检查，发现政务服务工作中仍存在一些作风问题，已分别对相关负责人给予诫勉谈话、作出书面检查、系统内通报批评等处理。
为严肃纠正存在的问题，杜绝问题再度发生，永善县按照市委四届二次全体（扩大）会议提出的“优化发展环境年”要求，进一步转变政府职能，优化政务服务环境，教育引导全县干部职工更加坚定理想信念，切实增强服务外资、服务企业、服务职工群众的第一职责意识，变被动服务为主动服务、短期服务为长效服务，着力提升行政效能和公共服务水平。
认真落实首问负责、限时办结、一次性告知、服务承诺、责任追究、投诉举报、授权办理、并联审批、代办业务、联动审批和部门领导轮流带班、带批、带办等制度，坚持领导进政务中心、业务骨干进政务中心、印章进政务中心，加强现场审批和指导服务，提高现场办结率。
严格落实“两集中、两到位、四进中心”工作要求，由县政务服务管理局牵头，进一步梳理涉及审批和公共服务的职能部门入驻情况，按照“应进必进”原则，县直有关部门要及时安排思想政治素质高、业务能力强的工作人员进驻政务服务中心，保障进驻政务服务中心的审批事项进驻到位、审批授权到位，实现窗口权力集中、责任集中，实行“一个窗口受理、一次性告知、一条龙服务、一站式办结”；紧紧围绕县委、政府的中心工作，及时更新政务信息，将干部群众最关心、最想了解的事项主动公开出来，打造优质高效的政务服务环境，让办事群众满意。（徐荣聪 王明贵）