从西山区纪委信访室调入碧鸡街道纪工委后，我发现来办事处办事的群众路过我办公室的时候，多少会进门坐一坐，“诉诉苦”。“我低保申请几年了，还是没批下来，社区干部不作为”“我们小组修鱼塘，政府是不是有专项资金补助？区水务局工作人员回复我们社区是自修自治”……我俨然把这当作工作的一部分，可多数人反映的问题，并不在我们的职责受理范围内，从尽快解决问题的角度出发，我建议当事人把问题转向有关职能部门，可他们却说：“我不管，我只相信你们纪委”。
“霸道”的回答让我百思不得其解：难道在群众眼里，纪委是“包打天下”吗？这样的疑惑困扰了我很久，直到有天一位群众跑到我们办公室“诉苦求助”才使我恍然顿解。原来，他家附近有一家养猪大户，常年恶臭影响了周边环境，希望纪委能够出面解决问题。
“这种事跟纪委有什么直接关系呢？这不是属于典型的有‘病乱投医’吗？”我心里嘀咕着，面露难色。
“小同志，我也不知道这件事是不是你们管，我就是来试试看的。现在老百姓对纪委的期待可高了，都相信你们能为群众做主。”他察觉到我犯难的表情，吐露出了心声。
原本准备好了一堆理由婉转地“打发”他，却被他一番朴实却又厚重的话给堵了回来，顿干愧意。思忖再三，我告知他可以先与相关部门沟通联系，如果存在推诿扯皮等不作为、慢作为现象，我们纪委将会及时介入。对于这样的答复，从他脸上泛出的笑容和出门时轻快的步伐，不难看出，他显然很满意，没有令他失望而归。
“都相信你们能为群众做主”，虽然他离开了办公室，但他的这句话却让我久久未能平静。的确，作风的日渐改观，风气的焕然一新，正风肃纪不仅仅传递了改作风、正党风、净政风的强烈信号，也让普通民众从中得到了更多的认同感、获得感，更激发了对纪检干部满满的信任感。
群众的信任，不仅承载了正当权益得到有效维护的期盼，还寄托了他们对正风肃纪的期望。对于纪检人来说，这种信任，既意味着光荣，更意味着沉甸甸的责任。面对群众的各种诉求，只有从他们的切身利益出发来看问题，才不会感觉是“身外之事”，才能找到既与自身职责相符，又能有益于解决问题的切入点。这个切入点可能会很小，但对心怀期待与信任的民众而言，却是一片广袤的天空。（西山区碧鸡街道纪工委 李光燕）