2016年6月30日中午，省财政厅座客云南人民广播电视台“四位一体”金色热线直播节目，就社会广泛关注的异地搬迁补助、农村教师生活补贴、退休人员养老金提高等问题与群众进行了交流。
省财政厅对听众提出的提高退休人员养老金、异地搬迁补助政策、乡村教师生活补贴、安居房建设补助政、种粮农民补贴、产业扶贫、博物馆收费和国家助学贷款等问题，进行了耐心细致的答复和政策讲解。对直播过程中无法详细说明和现场解答的问题进行办理，24小时内给群众以满意的答复。在7月1日中午的《金色热线•回音壁》直播节目中，主持人专门电话连线了反映群众及部门经办人员，直播讲解办理过程及群众满意程度，听众均表示所反映问题已得到及时解决，对财政部门表示感谢。同时，通过电话连线的方式，省财政厅就企业减轻负担、就读中职高职院校、基本养老金调整和PPP支持公共基础设施建设等财政改革政策进行了详细讲解。
省财政厅采取收集问题、任务分解、回复反馈和督办抽查的程序，对收到的群众来电、短信微信和《金色热线》金碧论坛提问的39个问题（其中，来电来信问题34个、网络问题5个）进行了详细解答，对于不属于财政部门职能范围内的，及时向群众解释清楚，帮助群众寻求解决的途径或提出建议，切实帮助群众解决困难。督办过程中，对现场未能接进直播间的24个问题，随机抽取了10个问题并电话回访听众，均表示财政部门工作人员已主动和他们电话联系，对所反映问题进行了答疑解难，听众对回复（答）结果表示很满意。
截至7月15日，听众反映问题办理反馈工作已圆满完成。《金色热线》节目，架起了财政部门联系服务群众和群众支持财政事业建设的“双向”沟通的桥梁，通过节目让财政工作更加直接地服务群众、服务“三农”和服务社会事业发展，也争取让更多的群众认可、理解和支持全省财政事业建设。