会泽:“畅、严、快、准” 办理扶贫领域信访举报件32件

发布时间:2016-12-05 09:00:23   来源:曲靖市纪委

会泽县纪委监察局以解决扶贫领域群众信访问题为核心,加强和改进新形势下信访工作,强化职能职责,为打赢脱贫攻坚战提供坚强的纪律保障。今年以来,会泽县共办理扶贫领域信访举报件31件,办结30件,问责3人,立案1件。

渠道畅。充分发挥电话、来信、网络、短信“四位一体”信访渠道作用,重点关注、搜集扶贫资金使用过程中截留私分、虚报冒领、挥霍浪费等问题线索,整合纪检监察室、纪工委和乡镇(街道)纪检组织力量,结合领导包案、专人负责、群众代表参与等相关制度,拓宽扶贫领域信访问题受理办理渠道。

范围严。严格按照“三转”精神要求,对扶贫领域问题受理范围严格把关,对业务内扶贫领域信访件快办快批快转,对贫困户认定等业务外问题耐心、细心、用心解释相关政策,引导其到相关职能部门反映。今年以来,共接待来电、来访反映精准扶贫问题群众30余人(次),除受理业务内问题线索外,引导至相关职能部门10余人(次)。

处置快。明确扶贫领域举报优先受理,扶贫领域问题线索优先办理。业务范围内扶贫领域信访问题受理登记24小时内拟办呈批,5个工作日内分流到办件单位,一般信访问题15个工作日内办结回复信访人,确保每一件扶贫领域信访举报都能在第一时间得到科学处置、有效办理。

核实准。围绕“问题是否查清、证据是否齐全、定性是否准确、处理结果是否恰当”四方面要求对调查结果层层严格把关,确保办理质效。同时按照“谁调查、谁反馈”的原则,由调查组在调查结束后5个工作日内向举报人做好沟通反馈工作,真正做到“信结事了”。