今年以来，华坪县纪检监察机关充分发挥问题线索主渠道作用，切实采取有效措施为信访工作服务，1至10月共受理群众来信来访124件（其中上级转办40件）。
华坪县纪检监察机关把维护群众切身利益作为工作重点，严肃查处损害群众利益问题。对上级交办的信访案件，做到及时调查、快速处理、按期上报调查处理结果，严格按照程序开展审查工作，努力提高审查质量。
坚持领导干部包案制度及领导接待日制度，开展定期接访、下基层调研，及时掌握社情民意，了解真实情况，研究解决群众反映的突出问题。对带有苗头性、倾向性的问题认真开展矛盾纠纷的排查化解工作，力争将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，防止越级上访和重复上访。
在重点解决群众合理诉求的同时，认真做好群众的思想工作，对群众反映的涉及到其他部门管辖处理的问题，做好耐心细致的疏导工作，引导群众通过合理合法的方式反映问题。
通过纪检监察机关的努力，截至10月底全县共处置问题线索67件，确定初核67件，现已办结67件。经初核确定有违纪事实的27件31人已转立案审查，办结27件，给予党政纪处分27 件31人，谈话函询11件105人，问责15件38人。（徐仕军 吴燕）