10月26日，昭通市纪委书记到市信访信息化接访中心开展视频联动接访。
通过视频，接访了昭通市永善县码口镇大水村4名群众代表。在认真听取和了解群众代表反映村民用水问题的诉求后，昭通市纪委书记立即作出答复，现场解决上访群众诉求。要求永善县码口镇要高度重视群众反映的用水问题，11月底前要把群众反映的用水困难问题解决到位；村组要制定“村规民约”，广泛征求群众意见建议，建立健全长效管理制度机制，保障群众正常生活生产用水；市、县纪检监察机关和信访部门要加大跟踪督办力度，跟踪问效，确保群众的合理诉求得到及时有效解决。
视频接访结束后，昭通市纪委对妥善解决群众上访工作进行强调。永善县要高度重视信访积案化解工作，及时认真研究，对群众的合理诉求，要想方设法解决到位；对不合理的诉求，要做好耐心细致的思想疏导工作。全市各级各部门要关注民生问题，主动作为，敢于担当，超前工作，化解积案、化解矛盾；纪检监察机关要加大对办理群众合理诉求过程中不作为、慢作为、乱作为的追责问责力度，对违反信访工作纪律的，要依规依纪追究责任。
据悉，昭通市根据省委省政府和省纪委的有关要求，进一步强化信访工作，针对群众反映突出问题，定期不定期开展领导干部视频接访，现场答复上访群众问题，敦促有关部门履职尽职，切实把矛盾化解在基层，让群众的合理诉求得到最快速度的解决，促进党群干群关系良性发展。