今年来,麒麟区纪委强化落实“领导包案”机制,通过领导干部“分片包案、主抓直管”,促进全区纪律审查工作“换挡提速”。今年1至8月,麒麟区纪委共实行领导包案6件,已全部按时办结,办结率100%。
明确责任,传导压力。按照“分片包案、主抓直管”的原则,实行包片负责制,领导班子成员每人挂钩联系2至3个镇(街道)和1至2个派出纪工委,对口负责全区的信访投诉、案件查处和督办工作;严格落实限时办结制,对已确定为包案的信访案件,按照“一个案件、一个领导、一个方案、一包到底”的方式负责到底,因工作不力而引起越级、群体、重复上访造成不良影响或严重后果的,按照相关规定严肃追究责任。
注重方法,确保质量。包案领导定期组织办案人员研判案情,制定办案方案,研究办案方法;定期听取办案工作汇报,及时掌握办案进度,对重点信访件的办理进行督查指导,确保按时办结;切实加强与办案组组长、组员的沟通联系,积极协调解决,推进完成;亲自审核把关办案材料,做到问题查不清楚不结、处理不到位不结、诉求不解决不结、材料不完备不结,全面提高信访案件查办质量。
及时回复,化解矛盾。对群众实名举报的信访案件,坚持“优先办理,及时回复”的原则,由包案领导亲自组织,将群众举报问题的调查情况和处理结果向举报人当面答复,充分听取信访人意见,逐条解答信访人质疑,消除群众疑虑,确保案结事了,做到了既解决信访人的实际问题,又要解决信访人的思想问题的双重效果。同时严格保密工作,依纪依法保护实名举报者,严厉打击报复行为,切实维护好群众权益。