隆阳:以“四力”抓实信访举报工作

发布时间:2016-06-10 17:22:07   来源:保山市纪委

2016年以来,隆阳区纪委监察局围绕“三转”要求,认真落实主业主责,以加“内力”、压“外力”、添“合力”、促“活力”抓实信访举报工作。

转变作风加“内力”。转变工作作风,变群众上访为干部下访。主动下到基层,深入到问题多、群众信访活跃的重点村组、重点上访对象、特殊群体、弱势群体等进行调查研究,听取意见,了解掌握群众的需求和思想动态,及时排查解决群众反映的“热点、难点”问题,找准信访“症结”,做好“预警”处理。

加强督办压“外力”。加大对转办基层信访件的督办力度,对到期未办结的举报件,严格按照信访举报办理程序,及时向转办机关了解办理进度,适时采取派人督办、电话督办、发函督办、会议督办、汇报督办、调卷督办、跟踪督办等办法,不断加大对转办信访件的督办力度,确保信访件事事有结果、件件有着落。

完善机制添“合力”。按照“分级负责、归口办理”和“谁主管,谁负责”的原则,建立健全领导亲自阅信和接待来访制度,建立联席会议工作机制、信访问题排查调处机制、社会参与解决纠纷机制、首访责任制、集体访应急处理机制和处理重大集体访协调机制,加强协调配合,形成解决问题的整体合力。四是加强宣传促“活力”。

加强宣传和引导,规范信访行为,维护信访秩序。加大信访举报法规的宣传力度,教育群众树立法制观念,以理性合法的方式反映问题,自觉遵守信访秩序。拓宽纪检信访举报渠道,畅通双向反馈渠道,做到上情下达,下情上达,努力营造良好的举报环境。(李树才)