今年以来，大理州纪检监察机关认真贯彻落实中央纪委和省纪委全会精神，聚焦中心、突出主业，以畅通群众诉求渠道、规范问题线索管理处置和交办督办信访件为工作重点，不断探索和研究解决信访突出问题的新措施。坚持“日清、周转、月报、季结”的工作要求，做到当日登记报批、周内转办交办、月统计、季分析，及时为领导决策提供了全面而准确的信访信息。规范了信访信息系统的运用，每月完成信访举报件接受、办理情况统计，做到了信件去向清晰，处置方式明确。
大理州在规范完善信访举报管理上下功夫，结合实际印发了《大理州纪检监察机关信访举报件管理办法》，从信访举报件的受理分流、办理反馈、跟踪督查、信访信息和归档管理等方面进行了明确规范。同时加强对信访举报转办件的跟踪督查，对十八大以来至2014年及2015年内信访举报“零接收”、“零办理”的乡镇进行了清理，逐一分析原因，提出整改措施。
据统计，全州纪检监察机关一季度共受理群众信访举报478件，其中，省纪委监察厅转交办138件；全州各级纪检监察机关直接受理340件，比去年同期增21%。初核违纪线索120件，初核转立案34件。为49名党员干部澄清了问题。（艾桂菊 白金涧）