西双版纳:“四项制度”助推信访工作提质增效上水平

发布时间:2016-04-07 09:39:49   来源:西双版纳州纪委

近年来,西双版纳州纪委全力加快信访工作“三转”,按照“日清、周转、月报、季结”的总要求,厘清法定职责权限,突出主业主责,聚集职能定位,做实做细做精信访举报工作,不断提高履职质量和效益,努力服务于全州党风廉政建设和反腐败斗争。

建立线索集中排查制度。强化领导干部问题线索收集、排查工作,发挥好“主渠道”作用。建立州、县(市) 纪检监察机关巡访(查)机制,全州“一盘棋”,实行“查”“访”结合,发现、收集问题线索;建立州、县、乡、村四级信访信息报送机制,确保第一时间掌握有效信息;建立收集线索、集中排查机制,按月收集、梳理信访突出问题,召开问题线索集中排查会议,为初核奠定基础。今年1—6月,全州共受理群众信访举报239件,其中,检举控告类110件,占信访举报总量46.02%,同比上升52.78%。

坚持集中督办制度。规范信访件办理,专项问题,集中督办,每月对排查出的问题线索进行集中督办,每季度对转送件受理办理情况进行一次汇总和综合分析、及时督办;重大问题跟踪督办,对上级交办的、群众反映强烈的重大信访问题,指定专人跟踪,及时向上级和主要领导及分管领导报告;一般问题常规督办,对案件线索不具体、反映内容模糊、情节轻微的苗头性、倾向性问题不需要立案查处的一般性信访问题,采取电话督办、发函督办等常规方式进行督办;疑难问题包案督办,对到期未结重大、复杂、疑难涉农信访案件,由纪委常委进行包案督办,限时办结。党的十八大以来州纪委集中电话督办22次、通报督办3期、发函督办17件、跟踪督办5件、领导包案督办3件,所有督办件均做到了“事事有着落,件件有结果”。

完善统计和情况分析制度。做好统计分析、情况分析,充分发挥反腐民意“晴雨表”和领导决策“情报部”的作用。特别是做好重点县市、重要领域举报情况分析,推动解决群众反映的重要信访问题。如,今年上半年统计分析出信访四个特点:问题线索更加具体,检举控告类大幅上升;重复、越级信访依然突出,上级转交办件大幅上升;基层违反中央“八项规定”精神和“四风”问题突出;基层农村 “小官”任性比较突出。针对信访举报特点,召开了全州信访工作会议,提出相应措施,明确工作重点。

建立重要举报及时报告制度。建立重要举报情况及时汇总报告制度,加强保密纪律、保密措施的落实。明确提出信访纪律就是政治纪律、组织纪律、群众工作纪律,任何个人不得自作主张,随意处置领导干部问题线索;监督就是发现问题,信访监督就是抓早抓小、就是把纪律和规矩挺在前面;通过各项举措严明信访工作纪律,加强自身建设。